FAQs
Versenden Sie international?
Ja! Wir bieten weltweiten Versand an.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie unsere Seite „Bestellung verfolgen“.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie KÖNNEN Ihre Bestellung stornieren, BEVOR sie vom Spediteur abgeholt wurde. Wir versuchen, unsere Bestellungen schnell zu verschicken, daher bitten wir Sie, uns umgehend darüber zu informieren.
Sobald Bestellungen versandt wurden, können sie leider nicht mehr storniert werden. Wir bieten jedoch kostenlose Rücksendungen an. Wenden Sie sich daher an einen unserer Kundendienstmitarbeiter, damit wir eine Rückerstattung veranlassen können.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird sie innerhalb von 3 Werktagen versendet. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versendet wird.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten Rückgaben aus jedem Grund innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum an. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien unten auf der Website.
Andere
Wenn Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, kontaktieren Sie uns bitte!
